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配送ポリシー

FOL.saleでは、すべてのお客様を大切にしています。 私たちの最優先事項は、アイテムができるだけ早くお客様に届けられるようにすることです。

Fountain of Life製品は、個人消費用にほとんどの国に出荷されます(一部の国では適用されない場合があります)。 原則として、商品のお届けにはご注文から最大3週間かかります。

配送とフルフィルメントの方法

製品の注文時に、アパート/ユニット番号、市、州、国、郵便番号、携帯電話番号を含む完全な住所/会社の住所を確認してください。

注文完了後の配送先住所の変更には、15ドルの管理手数料がかかり、新しい目的地が別の国にある場合は、国際価格が適用される場合があります。 すべての注文は当社の認定宅配便で配達され、配達時に受取人の署名が必要です。 お客様が許可された宅配便通知(ドアノッカー)に署名し、貨物を玄関に預けることを許可した場合、貨物またはその一部が紛失または破損した場合、当社は責任を負いません。 配達された製品(カナダ郵便、UPS、FEDEX、USPS、中国国際航空、またはその他の地元の宅配便業者)の非回収については責任を負いません。

発送の進捗状況と追跡番号は、アカウントダッシュボードの[マイオーダー]の下に表示され、コピーが登録されているメールアドレスに直接送信されます。

全て新しいメールで加入した利用者に

すべての注文は、FedEx / DHL / CanadaPost経由で発送されます。 お住まいの地域にもよりますが、お届けまでに14〜21営業日かかりますのでご了承ください。 にとって 送料無料、ある 24の時間 キャンセルと返金の猶予期間。その後は注文が処理され、キャンセルと返金は行われません。

無料

フルサービスの配達14-21営業日。 24時間の猶予期間ポリシー–注文後24時間以降のキャンセルは許可されていません。

速達便

すべての注文は、FedEx / DHL / CanadaPost経由で発送されます。 お住まいの地域にもよりますが、お届けまでに3〜6営業日かかりますのでご了承ください。 にとって エクスプレス配送、ある 12の時間 キャンセルと返金の猶予期間。その後は注文が処理され、キャンセルと返金は行われません。

$ 45

フルサービスの配達3-6営業日。 12時間の猶予期間ポリシー–注文後12時間以降のキャンセルは許可されていません。

フルサービスの提供

一部の国(カナダ、ガボン、英国、ケニア、ルワンダ、シンガポール、台湾、米国)へのフルサービス配送を提供しています。

35ドル/ 39ドル定額

24時間後または注文処理後のキャンセルはできません

6-9営業日

配送予定時間は国や運送会社によって異なります

速達便

すべての注文は、FedEx / DHL / CanadaPost経由で発送されます。 お住まいの地域にもよりますが、お届けまでに3〜6営業日かかりますのでご了承ください。 にとって エクスプレス配送、ある 12の時間 キャンセルと返金の猶予期間。その後は注文が処理され、キャンセルと返金は行われません。

追加の39ドル

フルサービス/セルフクリアリングの発送は3〜6営業日です。 12時間の猶予期間ポリシー–12時間以降のキャンセルは許可されていません。

セルフクリアリング配信

これは、通関のために税関によってパッケージに適用されるすべての料金(関税/税金/付加価値税)が顧客によって支払われることを意味し、税関は各国の独自のエンティティであり、保持、拒否、または彼らが選択する限り、検査のためにパッケージを没収します。 プロセスの迅速化を促進するよう努めますが、かかる可能性のある時間の長さを制御することはできません。 到着予定時刻が表示されるので、追跡番号に従ってください。 ある場所で荷物を受け取るために保留されている場合は、5営業日保留になりますのでご注意ください。 貨物が時間枠内に収集されない場合、それはあなたが返送送料を請求される製造業者に返送されます。

35ドル/ 39ドル定額

フルサービス/セルフクリアリングの発送は6〜9営業日です。 24時間の猶予期間ポリシー–24時間以降のキャンセルは許可されていません

カスタム価格

カスタム価格は、お住まいの国の税法およびその他の法律に従って、宅配会社によって決定されます

配送が制限されている国

  • バハマ
  • ブルガリア
  • ビルマ(ミャンマー)
  • ブルンジ
  • カナリア島
  • 中央アフリカ/中央アフリカ共和国
  • コンゴ(コンゴ民主共和国およびコンゴ共和国)
  • キューバ
  • グランドバハマ
  • イラン
  • イラク
  • ジャマイカ
  • カザフスタン
  • レバノン
  • リビア
  • マリ
  • モルドバ
  • ニカラグア
  • 北朝鮮
  • オマーン
  • ロシア
  • スペイン
  • ソマリア
  • 南スーダン
  • スーダン
  • シリア
  • チュニジア
  • ウクライナ
  • ウズベキスタン
  • ベネズエラ
  • イエメン
  • ジンバブエ
注意:

記載されている国への発送はできません。 私たちの貨物は通関手続きを行わず、国境で拒否されます。 貨物は返送または破棄されます。 このリストは、以前に出荷の経験がある国に基づいています。 私たちが成長し拡大するにつれて、リストに追加される他の国があるかもしれません。

エラー

お客様が配送情報に誤りがあることに気付いた場合は、注文が処理される前に(24時間以内に)製品部門に電子メールで連絡する必要があります。 admin@fol.sale 正しい配送先住所を明確にします。 お客様から誤って提供された配送の詳細については、当社は責任を負いません。 リダイレクト料金が適用されます。

貨物が間違った住所で工場を離れると、リダイレクトする必要のあるすべての貨物に最低管理手数料が適用されます。 貨物がメーカーに返送された場合、さらに調査が行われるまで自動的に配達不能と見なされます。該当する場合は、パッケージのルート変更と再発送に関連するすべての送料はお客様の負担となります。

注意:

追加の配送料とVATが適用される場合があります。

使用できない

すべてのパッケージに配達証明の署名が必要なため、私書箱への配送はご利用いただけません。 製品の注文時に、アパート/ユニット番号を含む完全な住所/会社の住所を確認してください。

注意:

返品送料と再発送料金が適用されます。

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